Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ijar.cloud mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanan:

• Informasi Akun: Username, password, dan preferensi koneksi
• Informasi Kontak: Alamat email dan nomor WhatsApp
• Informasi Transaksi: Data pembayaran dan riwayat order
• Data Teknis: Log koneksi, IP address, dan informasi device

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan SSH UDP Custom
• Memproses pembayaran dan transaksi
• Mengirim notifikasi penting terkait layanan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data sensitif selama transmisi
• Penyimpanan data yang aman di server terproteksi
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
• Pemantauan keamanan secara berkala

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Dengan penyedia layanan pembayaran (Tripay, doku) untuk memproses transaksi
• Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Data log koneksi disimpan maksimal 30 hari.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Menghapus akun dan data pribadi Anda
• Menolak pemrosesan data tertentu

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan layanan
• Meningkatkan pengalaman pengguna

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website.

9. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut.